Hoe log ik in bij Jackbit als ik mijn account al heb, maar ik zie de inlogknop niet meteen?
Open de startpagina en tik rechtsboven op “Inloggen”; op mobiel staat die knop vaak achter het menu-icoon. Vul je e-mail en wachtwoord in en bevestig.
Je logt in op je persoonlijke account van Jackbit via de website op een pc of laptop, of via een mobiele browser op ios en android. Het inlogscherm vraagt om dezelfde gegevens op elk apparaat, zodat je zonder wisselen van instellingen verdergaat op mobiel of desktop.
Voor toegang tot het account heb je een aangemaakt Jackbit-profiel nodig; zonder account kun je niet inloggen. Na inloggen zie je je saldo, lopende transacties en accountinstellingen op één plek, inclusief opties zoals 2fa als je die inschakelt.
Open de startpagina en tik rechtsboven op “Inloggen”; op mobiel staat die knop vaak achter het menu-icoon. Vul je e-mail en wachtwoord in en bevestig.
Gebruik “Wachtwoord vergeten” en maak meteen een nieuw wachtwoord aan via de link in je e-mail. Controleer ook of je geen spaties mee kopieert en of je toetsenbord niet op de verkeerde taalstand staat.
Jackbit laat je inloggen met de gegevens waarmee je account is aangemaakt; in de praktijk is dat meestal e-mail en wachtwoord. Als je niet meer weet welke e-mail je gebruikte, herstel je toegang via “Wachtwoord vergeten”.
Log in met je back-upcodes als je die eerder hebt opgeslagen, en zet daarna 2fa opnieuw aan op je nieuwe toestel. Heb je geen back-upcodes, dan loopt herstel via de support-checks van Jackbit voordat 2fa wordt gereset.
Wis de cache van je browser of probeer een andere browser, want een vastgelopen sessie blokkeert soms de login. Zet ook een vpn uit of wissel van netwerk om te testen of je verbinding het probleem is.
Dat kan, maar Jackbit kan om veiligheidsredenen een sessie afsluiten als er te veel wissels of verdachte pogingen zijn. Als je ineens wordt uitgelogd, log je opnieuw in en verander je je wachtwoord bij twijfel.