Log ind på Jackbit for at fortsætte og spille sikkert

Hvordan logger jeg ind på Jackbit fra mobilen, hvis jeg bare bruger min browser og ikke en app?

Åbn Jackbit i din browser på ios eller android, tryk på “Log ind”, og indtast e-mail og adgangskode. Hvis du har 2fa slået til, skal du også indtaste koden fra din authenticator.

Hvad gør jeg, hvis Jackbit siger, at min adgangskode er forkert, selv om jeg mener, den er rigtig?

Brug “Glemt adgangskode”, og nulstil via linket i e-mailen, og prøv igen med den nye adgangskode. Tjek også, at du ikke har tastet mellemrum eller brugt en anden e-mail end den, kontoen er oprettet med.

Kan jeg logge ind på Jackbit med 2fa, og hvad gør jeg, hvis jeg ikke har adgang til min kode-app?

Når 2fa er aktiv, kræver login både adgangskode og en tidskode. Hvis du har mistet adgang til kode-appen, skal du gendanne via dine backupkoder, eller få 2fa nulstillet via support efter en identitetskontrol.

Hvad skal jeg gøre, hvis login-siden bare loader eller bliver ved med at smide mig ud, når jeg prøver at logge ind?

Ryd cookies og cache for Jackbit, og prøv igen i et privat vindue eller en anden browser. Hvis du bruger vpn eller en streng annonceblokering, så slå den fra, fordi det kan blokere login-flowet.

Kan jeg logge ind på Jackbit og spille med det samme, eller skal jeg verificere min konto først?

Du kan logge ind med det samme efter oprettelse, men udbetalinger kræver verifikation, og den del kan låse, indtil dokumenter er godkendt. Hav pas eller kørekort og en adressebekræftelse klar, hvis systemet beder om det.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får login-koder eller e-mails fra Jackbit, når jeg prøver at nulstille adgangskoden?

Tjek spam og “reklame”-mapper, og søg på “jackbit” i din indbakke. Hvis der stadig ikke kommer noget, så prøv en ny nulstilling efter et par minutter eller kontakt support og oplys den e-mail, du brugte ved registrering.